十一月十四日facebook發佈了最新動態:將減低過於促銷的貼文顯示頻率。預計在2015年一月開始實施,Facebook聲稱,這樣的改變是為了保障用戶體驗,人們上Facebook是希望獲得有用有趣的資訊,而非大量的廣告文。
我們認為這策略以用戶立場來說當然可以視為立意良善,然而,以品牌主與各粉絲團小編來說,則是一大噩夢。小編們投入長時間與精力經營的粉絲團,不就是為了日後對於銷售有一定程度的協助,甚至許多具規模的網路品牌,將粉絲團當作第一線的客服中心,在這裡服務顧客們、搶先曝光新品等等。
花了這麼多時間「養成」的社群,接下來該怎麼辦?讓我們先來看看哪些貼文方式「過於促銷」?
facebook舉了以下三種類型的原生貼文(無購買廣告)未來將會減低自然曝光機率。
1. 推銷購買產品、鼓勵安裝應用程式的貼文內容
2. 推薦人們進入促銷或抽獎活動頁面的貼文內容
3. 重複的使用廣告內容,貼文中沒有任何真實語境的
範例如下:
內文+圖片+短址 已經是facebook之前減少顯示的貼文格式了
若又是購買連結導入,看來在2015年將更不可能冒出水面了。
大家可以看到這兩則範例的文案都非常「廣告文」
其實也是目前品牌小編愛用的貼文格式,明年開始請改變手法了 或是 乖乖下廣告
別擔心!過去的經營不白費 Facebook還是有其利用價值
若本來就有廣告預算的企業主,反而可以對這樣的現象感到開心,從明年開始社群經營的定位可以更加明顯,facebook廣告的精準投放就用來開發陌生客戶吧!
如果只是小本經營沒有預算的中小企業怎麼辦?開始做「內容行銷」吧!用真正有用的資訊包裝你要推薦的產品,也趁著架設內容之際,把你的產品行銷重鎮慢慢搬離粉絲團吧!
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